Cuando las personas tienen inflamación de los párpados, infecciones de los ojos, o simplemente desean limpiar párpados y pestañas deben hacerlo con toallas especiales para ello, no irritantes y estériles.
Es por esto que la manzanilla no debe ser usada en los ojos. Si bien tiene efecto anti-inflamatorio, contiene gérmenes, hongos; es astringente y contiene pólenes que pueden producir alergias.
La acción mecánica de las toallas elimina las secreciones acumuladas en los párpados y arrastra las bacterias que normalmente están presentes en el borde de las pestañas y las partículas alergénicas que han sido atrapadas por las mismas.